Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 2025-01-15
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Digicom Solutions Sàrl
Rue de Lausanne 148
CP 2103
1950 Sion, Suisse
info@digicom-solutions.ch
2. Données collectées
Données de compte
- Nom, prénom, adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Rôle et organisation associée
Données d'utilisation
- Journaux de connexion (date, heure, adresse IP)
- Actions effectuées dans la plateforme
- Préférences de langue et de thème
Données des players
- Identifiant du player et code d'appairage
- Statut de connexion et historique des battements de cœur
- Localisation du player (si renseignée)
3. Finalités du traitement
- Fournir et maintenir le Service
- Gérer les comptes utilisateurs et l'authentification
- Assurer la sécurité et prévenir les abus
- Envoyer des notifications relatives au Service
- Améliorer le Service et corriger les erreurs
4. Base juridique
Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes, conformément à la nLPD (nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données) et au RGPD :
- Exécution du contrat: Traitement nécessaire à la fourniture du Service
- Intérêt légitime: Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service
- Obligation légale: Conservation de données requise par la loi suisse
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte | Durée du contrat + 1 an |
| Journaux d'utilisation | 12 mois |
| Fichiers médias | Durée du contrat + 30 jours |
| Logs de sécurité | 6 mois |
6. Sous-traitants
Les données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Hébergement et stockage | Suisse |
Aucun transfert de données en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen n'est effectué.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès: Obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification: Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition: S'opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, incluant le chiffrement des données en transit (TLS) et au repos, l'authentification sécurisée (JWT), et le contrôle d'accès basé sur les rôles.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Digicom Solutions Sàrl
info@digicom-solutions.ch